七天期限转眼就到。
星光基金海外临时办公室里,苏清瑜把最后一页问题闭环表从打印机里拿出来,放在桌上压平。
不是宣传册。
不是致谢信。
也不是漂亮得能拿出去做路演的整改汇报。
就是一张很硬的闭环表。
第一轮问题是什么。
七天里做了什么。
验证结果如何。
还有哪些风险没解决。
下一步怎么走。
谁负责。
预计成本多少。
小助理站在旁边,忍不住多看了两眼。
“苏总,未解决风险这一栏,真全写上啊。”
苏清瑜头都没抬。
“全写。”
“可这样会不会让对方觉得我们问题还是很多。”
“问题本来就很多。”苏清瑜抬眼看着她,“你不写,不代表它不存在。”
法务顾问也点头。
“真正做车队的人,最怕的是供应商把没解决的事藏起来。”
“今天你能藏过去,明天它会在更贵的时候炸。”
小助理不说话了。
她这几天也跟着跑了不少现场,脑子里最深的一课,不是怎么说服客户。
而是怎么在不卑不亢的前提下,把自己的短板写清楚。
上午十点,海外出租车公司那位运营负责人到了。
还是那副很稳的样子。
进门以后,他先看桌上那沓表,挑了下眉。
“我以为你们会给我做一份更好看的东西。”
苏清瑜把表推到他面前。
“好看的东西对现在没用。”
“这份有用?”
“至少这份能让你一眼看出,我们七天到底干了什么,还有什么没干成。”
对方没立刻接话。
他翻开第一页,先看语包。
高频故障提示已重写,实车上电验证通过。
次级菜单跳转逻辑仍存在绕行感,列入二阶段补丁。
再往下看,远程诊断。
海外临时节点已重配,基础故障响应延迟明显下降。
节点稳定性仍需二轮夜班压力验证。
继续往下,充电适配,司机体验,备件固定,客服首响。
表上没有一句空话。
也没有故意做出来的热血语气。
就是一条条问题,一条条动作,一条条还没改完的风险。
对方翻到第三页的时候,终于抬了下头。
“你们连‘没改完’都写。”
“对。”苏清瑜点头,“没改完的,必须写。”
“你不怕我拿着这张表,反而觉得你们离成熟还差很远。”
“你本来就该这么觉得。”苏清瑜语气平稳得很,“我们现在要争取的,也不是让你误以为长鹏已经成熟到没有问题。”
“那你们争取什么。”
“争取你觉得,长鹏遇到问题以后,是会认账,能响应,愿意继续改的那类人。”
运营负责人看着她,安静了几秒,忽然笑了笑。
“这倒比很多供应商诚实。”
旁边的代理商接过那张表扫了一遍,也忍不住来了一句。
“你们连未解决风险都列出来,以后真进公开市场,会很难。”
“可如果连测试阶段都不敢列,后面更难。”苏清瑜把手交叠在桌上,“现在我们不是在卖故事,是在换下一轮验证机会。”
大众技术顾问坐在一旁听着,直到这时才点了一下头。
“这份表至少像工程团队写出来的。”
“不是营销稿。”
清河那边,林安晨也在盯着另一块屏。
不是海外会场。
是省内舆情监测后台。
从昨天下午开始,就有几条带节奏的小号在绕着海外这条线阴阳怪气。
说长鹏在国内没本事,就跑外面丢人。
说清河如今拿烧烤和短视频撑门面,是用烟火气遮产业线的丑。
还有人故意把海外第一轮问题拆成只剩“乱码”“延迟”“不顺手”这几个词,往外扔得很轻佻。
林安晨看完以后,第一反应不是火。
是头皮发紧。
因为这些账号知道得不深。
可知道的点刚好又够用来做文章。
他没有自己做主,拿着截好的几页内容,直接去了齐学斌办公室。
齐学斌正在看长鹏的库存曲线图。
林安晨进门后把材料放下。
“齐书记,省内有人开始带节奏了。”
齐学斌扫了两眼。
“范围不大。”
“是不大,但词很坏。”林安晨拉开椅子坐下,“他们现在把海外第一轮那几个问题掐头去尾地扔出来,又把清河烧烤拉进去,说你现在是靠烟火线遮长鹏的短。”
齐学斌看完,把材料放回桌上。
“你觉得该怎么做。”
林安晨想了想。
“不回应。”
“为什么。”
“一回应,等于我们自己承认海外这条线正在跑哪些细节。”林安晨抬头看着他,“他们现在手上知道的是碎片,咱们要是一急,就会主动给他们补图。”
齐学斌点了点头。
“对。”
“那就不回。”林安晨轻轻吐出一口气,“夜市线继续按服务内容发,别夹带。海外线只在核心圈闭环。”
赵明华正好进来,听到最后一句也接上了。
“问题闭环表也归档,但不外发。”
“以后谁再拿这几条短板做文章,也别现在去吵。”
“等后面真结果出来,再说。”
齐学斌靠在椅背上,看着窗外。
“现在最蠢的,就是想靠嘴把七天改出花来。”
“咱们这七天不是拿来打嘴仗的,是拿来换第二轮试跑的。”
林安晨点了点头。
“我明白。”
“还有,夜市那边今天该发什么还发什么。”齐学斌看向他,“接驳路线,排队避坑,停车提醒,别飘,也别缩。”
“人气线继续稳住。”
“新能源这边不用靠夜市给自己遮脸。”
林安晨听见这句,心里反而更稳了。
因为这说明齐学斌根本没把外头那些阴阳怪气当成方向。
他真正盯着的,还是车。
海外会议室里,运营负责人把闭环表翻到了最后一页。
那一页写着下一步建议。
增加两名真实夜班司机。
封闭试跑场景更贴近正常运营。
继续观察远程诊断稳定性,司机夜间使用体验,备件与客服协同。
运营负责人看完以后,没有立刻表态。
代理商反倒先开了口。
“我做这么多年,最常见的是供应商把问题改成话术。”
“你们倒反过来,把没改完的也摆上来了。”
苏清瑜看着他。
“因为现在摆出来,比后面撞出来便宜。”
这句话让屋里静了一瞬。
运营负责人把表合上,终于说道:“我不会因为你们七天改了这些,就立刻信任这辆车。”
小助理心一下提了起来。
苏清瑜却只是点头。
“我知道。”
对方看着她,语速放得很慢。
“可我愿意再跑一次。”
“为什么。”
“因为你们没有把问题藏起来。”他把表往前轻轻一推,“你们至少像一支知道自己在做什么的团队。”
代理商也跟着补了一句。
“再加两名夜班司机吧。”
“第一轮还是太像技术测试,第二轮得更像日常运营。”
苏清瑜眼神微微一亮,可她没有让那点亮意爬到脸上太多。
“边界先说清。”
“你说。”
“增加司机和场景,意味着继续封闭技术验证和运营评估,不代表购买保证,不代表公开市场结论,也不代表我们可以对外释放任何成交信号。”
运营负责人点头。
“对,这还是测试。”
“我们只是觉得,你们的响应速度值得继续观察。”
这句话比夸奖轻。
可比夸奖更值钱。
清河那边,周远航接到这条消息时,正在远程诊断室盯日志。
他几乎是一下站了起来。
“苏总那边同意第二轮了。”
屋里几个人都猛地抬头。
一个年轻工程师差点笑出声。
周远航刚想说点什么,手机紧接着又跳出下一条。
增加两名真实夜班司机参与。